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„Nach meinen Erfahrungen mit der Last Hausverwaltung arbeitet diese HV insgesamt relativ ordentlich. Last
verwaltet u. a. das Checkpoint Plaza in Berlin Mitte seit etwa 1998. Für die WEG Erich-Weinert-Straße 133 - 143a Berlin Prenzlauer Berg hatten wir eine neue WEG Hausverwaltung gesucht. Die HV Last hatte bei der Präsentation keinen besonderen Eindruck hinterlassen. Insgesamt (technisch) sehr altbacken. Die Mitarbeiter sind teilweise unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Insbesondere der Prokurist Schall*****.
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„Der Stern wird nur vergeben, weil weniger nicht möglich ist. Chaotische Zustände, können in Eigentumswohnanlage
nicht zuordnen, wem welcher Keller vermietet wurde. Bedrohen die Mieter schriftlich damit, deren Keller aufzubrechen und wegzunehmen. Setzen mitten in den Ferien vier Tage Frist auf einen Sonntag, damit man seinen Keller (mal wieder) kennzeichnet, um Aufbruch und Wegnahme zu verhindern. Dasselbe Spiel wie 2019 hatten wir schon 2013. Trotzdem hat man dort nichts gelernt und kann wieder nichts zuordnen. Benachrichtigungen über erforderliche Mitwirkung (Zugang zu Wohnung gewähren oder Stellplatz freimachen) erfolgen mal per Aushang in Tiefgarage, mal Zettel im Fahrstuhl, mal Aushang am Schwarzen Brett, mal durch Zettel in einen nicht regelmäßig genutzten Briefkasten und mal auch gar nicht. Unfassbar unkoordiniert - übers Jahr verteilt kommen (oft sogar dieselben!) von der Firma Last beauftragten Handwerker immer wieder, mal zum Ablesen oder Prüfen Meßvorrichtung Heizung, mal zum Montieren Meßgeräte an Heizung, mal zum Tausch der Wasseruhr, mal zum Ablesen oder zum Prüfen, mal zur Reparatur der Ventile, mal zur Montage der Rauchmelder, mal zum Waschen der Abluftsiebe, da braucht man seinen Jahresurlaub nur um irgendwelche Leute immer wieder reinzulassen. Andere Unternehmen kündigen so etwas zuverlässig und rechtzeitig an und legen diese Termine auf denselben Tag, und schaffen es sogar, dabei alles minutiös zu koordinieren. Nicht so diese Firma. Telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben und nach Nachricht auf Anrufbeantworter erfolgt kein Rückruf. Emails werden ignoriert. Rauchmelder etwa gibt es in unserer Wohnung aufgrund der Ignoranz dieser Firma nicht. Das Haftungsproblem ist denen offenbar nicht bewusst. Die Notfallrufnummern, etwa wenn das Rolltor Tiefgarage nicht aufgeht, sind bei Eintritt des Notfalls nicht erreichbar. Reaktion der Firma Last? Null. Die Handwerker haben beim Austausch der Wasseruhr dreckverursachende (und brandschutzgefährliche?) Öffnung in den Revisionsschacht nicht verschlossen. Reaktion der Firma Last? Null. Statt dessen wird der eigene Stellplatz plötzlich noch doppelt vermietet und man findet wütende Beschwerdezettel am eigenen Auto. Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen.
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„Meine Freund und ich haben ganz schlechte Erfahrungen mit dem Geschäftsführer gemacht, Finger weg! Er
lügt und schaut Dir dabei grinsend ins Gesicht...Er verspricht ganz schnell etwas und danach kann er sich an nichts mehr erinnern.
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lügt und schaut Dir dabei grinsend ins Gesicht...Er verspricht ganz schnell etwas und danach kann er sich an nichts mehr erinnern.
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